Hai mai pensato di poter eliminare il centralino telefonico e utilizzare Microsoft Teams come unico servizio per collaborare e comunicare con colleghi e clienti?
Oggi più che mai, le aziende hanno bisogno di una soluzione di telefonia vocale moderna che integri funzionalità in grado di combinare comunicazione unificata e lavoro di squadra.
L’integrazione del sistema telefonico in Microsoft Teams – grazie a Microsoft Teams Phone, una soluzione vocale aziendale semplificata con chiamate affidabili e di alta qualità – permette alle organizzazioni di offrire esperienze collaborative e senza interruzioni.
Microsoft Teams Phone, infatti, semplifica comunicazione e collaborazione, connettendo dipendenti, partner aziendali e clienti attraverso un’unica soluzione di comunicazione nativa integrata in Teams, facile da gestire da parte degli amministratori e flessibile per tutti i collaboratori – siano essi in ambienti di lavoro remoti, in ufficio o ibridi – grazie ad un approccio mobile-first.
I VANTAGGI DI MICROSOFT TEAMS PHONE
Una soluzione all-in-one
🠒 Riunisci chiamate, chat e riunioni in un’unica applicazione.
🠒 Avvia rapidamente una chiamata da Teams, Outlook o dal tuo dispositivo mobile.
🠒 Collabora nelle app di Office durante le chiamate e le riunioni.
🠒 Lavora in Teams e Outlook senza soluzione di continuità con contatti e calendari unificati.
Chiamate da qualsiasi luogo
🠒 Un unico numero di telefono su computer, cellulare e telefono fisso.
🠒 Trasforma una chiamata in una riunione di gruppo senza dover riagganciare o ricomporre il numero.
🠒 Aggiungi flessibilità alle riunioni con un numero di conferenza da comporre.
🠒 Scegli tra una gamma di dispositivi personali e condivisi costruiti per Teams.
Chiamate sicure, affidabili e ricche
🠒 Usufruisci di funzioni di chiamata nel cloud come il trasferimento di consulenza, la musica in attesa, la segreteria telefonica nel cloud e altro ancora.
🠒 Lavora in team con il pickup delle chiamate di gruppo e la delega.
🠒 Utilizza gli assistenti automatici e le code di chiamata integratie o collega il tuo software di contact center.
🠒 Migliora i tempi di attività con la ridondanza e il bilanciamento del carico integrati.
Semplifica la gestione
🠒 Risparmia tempo e denaro con un unico fornitore per le tue comunicazioni.
🠒 Aggiungi facilmente i numeri di telefono con Teams Admin Center.
🠒 Monitora e risolvi i problemi di prestazioni con l’analisi delle chiamate e il dashboard della qualità.
🠒 Ottieni il tuo tono di composiozne con un piano di chiamate di Microsoft o di un provider di terze parti.